Envíos

Petty things envía a todo el mundo

Hay lugares, como nuestras islas, Melilla o Ceuta, donde las condiciones/costes de aduana no nos permiten el envío: consulta donde no podemos

¿Para qué me pedís el teléfono? Desde un tiempo a aesta parte los transportistas pueden localizarte de esta forma para concertar una fecha u hora de entrega, sobre todo en el caso de segundas entregas.

Envíos a España

Los pedidos realizados en España se podrán entregar únicamente a las personas mayores de 18 años, con un código postal en la Península (no se incluyen las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla).

Entrega en península: 2 a 4 días hábiles.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los domingos.

Imposibilidad de entrega

Si tienes un paquete que no se puede entregar en la dirección de envío indicada en tu cuenta de cliente, el paquete se guardará durante un corto periodo en la empresa de mensajería y se tratará de volver a entregar. Si un paquete no se reclama puede ser que tenga que pagar una tasa de gestión.

Si no se puede realizar la entrega se devolverá automáticamente a Petty Things. La compra será anulada automáticamente con la recepción del artículo, y el dinero del pedido será devuelto al cliente, a excepción de posibles gastos extra por entregas.

Envíos internacionales

Se realizan envíos a todo el mundo, pero no se permiten envíos internacionales a apartados postales, a menos que sean Emiratos Árabes.

Si no encuentra el país contacte con nosotros en shop@pettythings.com.

Rango de envíos aproximados:

  • En Europa entre 5 – 10 días.
  • Para el resto del mundo al menos 15 días.

Imposibilidad de entrega (internacional)

Si tiene un paquete que no se puede entregar a la dirección de envío indicada en tu cuenta de cliente, el paquete se guardará durante un breve período en la empresa de mensajería e intentará volver a entregarlo. Esta es la razón por la cual le pedimos su teléfono. Es posible que el servicio de mensajería necesite contactarte para volver a entregarlo.

Si no se reclama un paquete, es posible que debas pagar una tarifa de gestión. Si no se puede realizar la entrega, se devolverá automáticamente a Petty Things. El pedido se cancelará automáticamente con la recepción del artículo. Sólo se devolverá en importe del artículo, no así el del envío.

Condiciones de envío

Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 h. Los pedidos realizados fuera de ese horario se prepararán el día laborable siguiente. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos

Una vez preparado el pago, enviaremos su pedido en el plazo ya mencionado a la dirección que nos haya indicado como dirección de envío en su cuenta registrada de cliente. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío.

Si existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, contactaremos contigo para indicar los plazos (en cualquier caso, el plazo máximo será de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido). En caso contrario, enviaremos el pedido y un mail de confirmación de envío. Siempre dentro del periodo indicado al establecer la orden de compra,

Entregado

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

El envío a estos lugares no es posible debido a …

  • No se realizan envíos a Ceuta, Melilla o Canarias debido a los altos costes aduaneros
  • No se permiten envíos internacionales a apartados postales, a menos que sean Emiratos Árabes.

Si aun así reside usted en una de estas zonas, y quiere hacer un pedido contacte con Petty Things a través del correo hola@petythings.com.